Bank Negara Bahagian Aduan

Aduan penglibatan bank negara malaysia bnm dalam mengendalikan aduan 8 soalan yang sering ditanya 12 glosari kandungan penafian dokumen ini diterbitkan untuk maklumat am anda.

Bank negara bahagian aduan. Sekiranya aduan dibuat melalui telefon jangan lupa 2. Kemukakan aduan lanjut melalui saluran bantuan maklumat lanjut unit aduan ppk di bawah kawal seliaan bank negara malaysia boleh didapati di pautan berikut. 03 2174 1515 e mel. Bank negara malaysia jalan dato onn 50480 kuala lumpur talian tol.

Bagaimana untuk menghubungi bank. Selepas menerima aduan tersebut bnm akan meminta bank berkenaan memberi maklum balas dalam tempoh dua minggu dan kami akan menasihatkan pihak bank supaya bertindak ke atas aduan tersebut. Terdapat kes kes tertentu siasatan mendalam perlu dijalankan dan ini akan mengambil masa sedikit masa tetapi semua kes akan diselesaikan katanya lagi. Pusat khidmat aduan pengguna nasional nccc bertujuan menjadi pusat aduan setempat bagi membantu para pengguna menyelesaikan masalah dan aduan.

Aduan bukan di bawah bidang kuasa bnm seperti penipuan pemasaran pelbagai peringkat mlm dan lain lain. Bank komersial perbankan islam dan institusi kewangan pembangunan. Orang ramai boleh menghubungi bnmlink dan bnmtelelink untuk maklumat pertanyaan atau bantuan penyelesaian berhubung dengan perbankan islam dan konvensional insurans dan takaful khidmat nasihat bagi perusahaan kecil dan sederhana pentadbiran pertukaran asing dan perkara lain di bawah bidang kuasa bank negara malaysia. Bnmtelelink bnm gov my bank negara malaysia central bank of malaysia borang aduan complaint form.

Nccc bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa yang berkaitan seperti bahagian penguatkuasa kementerian perdagangan dalam negeri dan hal ehwal pengguna tribunal tuntutan penggguna malaysia tribunal tuntutan pembeli rumah malaysia majlis peguam biro. Senarai pengeluar kad kredit kad caj e money dan perniagaan perkhidmatan wang. 1 300 88 5465 no faksimili. Syarikat insurans dan pengendali takaful.

Bahagian aduan pelanggan institusi perbankan anda sama ada melalui telefon ataupun mengirim surat. Anda boleh membuat pertanyaan atau membuat aduan anda kepada bnm melalui. Aduan terhadap institusi yang bukan dibawah kawal selia oleh bnm seperti koperasi syarikat kredit pemajak gadai dan pemberi pinjaman wang berlesen bukan bank. Bank negara malaysia anda juga boleh mengajukan aduan anda kepada bank negara malaysia bnm sekiranya aduan yang dibuat tidak terletak di bawah bidang kuasa bpk melalui bnmtelelink atau bnmlink.

Bpa juga tidak akan campur tangan dalam kes kes aduan yang melibatkan keputusan mana mana mahkamah badan arbitrari seumpamanya serta mana mana pertikaian yang melibatkan masalah peribadi antara syarikat individu yang tiada kaitan dengan peranan fungsi.